北京市商业学校汽车服务与营销需要学哪些课程 专业能力要求是什么

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一、北京市商业学校汽车服务与营销需要学哪些课程

专业基础课程：汽车文化、汽车机械基础、汽车电工电子基础、汽车结构与原理。
专业核心课程：汽车使用与维护、汽车商务礼仪、汽车销售实务、汽车维修接待实务、汽车配件管理、客户关系管理、汽车新媒体营销实务。
实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行汽车使用与维护、汽车销售实务、汽车维修接待实务、汽车配件管理、汽车新媒体营销实务等实训。在汽车整车及零配件制造厂、汽车销售与售后服务企业、财产保险公司、汽车租赁与共享出行企业等单位进行岗位实习。

二、北京市商业学校汽车服务与营销专业能力要求

1.具备完成汽车基本功能操作、维护作业的能力；
2.具备运用汽车商务礼仪知识接待与服务客户的能力；
3.具备完成汽车整车、衍生产品和线上营销推广的能力；
4.具备完成汽车服务接待、产品推介和线上营销推广的能力；
5.具备完成汽车配件采购、入库、出库、盘点等日常管理的能力；
6.具备汽车服务与营销领域数字化技能，掌握信息收集、查询和分析的方法，具备完成客户关系管理的能力；
7.掌握节能环保、安全防护、质量控制的知识，具备绿色生产、安全作业和质量管理的能力；
8.掌握汽车销售与服务法律法规知识，具备严格遵守法律法规与工作流程的执行能力；
9.具有终身学习和可持续发展的能力。

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